サンワホームズ株式会社

事故物件?

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事故物件?

事故物件?

2024/04/12

今回は、実際に起こったクレームの実例をご紹介させていただきます。

「事故物件」かどうかの定義が曖昧な部分があります。

その曖昧さが故にトラブルになるケースは少なくないでしょう。

 

同マンション内にて約4年前に飛び降り自殺が発生。

売主:不動産会社、事前に顧問弁護士にそれぞれ確認し、別部屋での飛び降り自殺は「告知事項ではない」との見解の為、広告や物件案内書等に記載はしていませんでした。

上記条件の物件をインターネットに広告を掲載し、多数のお問い合わせがありスムーズにお申込みを頂きました。

 

(※同マンションでの過去の飛び降り自殺の件は伝えていません ←クレームのポイント)

価格交渉がありましたが、売主(不動産会社)が頑なに拒否をし、最終的にはそのままの条件にて、お客様

が納得してご契約にいたります。

 

本日はここまでになります、次回続きをかいていきます。

 

 

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